楼下噪音、物业不开发票、围挡拆除问题……杨凌市民关心的这些困扰解决了
01
2月4日,郭先生致电反映:某小区西区楼下一楼麻将馆噪音大,影响小区居民正常休息。
办理情况:市民热线接到诉求后,及时派单至示范区公安局。
2月10日,示范区公安局答复:接到群众反映后,立即安排辖区民警对该麻将馆进行核查。经查,该麻将馆为一老年活动中心,平时多为60岁以上老人在此娱乐活动,集中时间为每天下午14时许至18时许。民警对其进行了口头批评教育,并对麻将予以收缴。麻将馆经营者表示今后不再经营麻将馆,不会再打扰周边居民的正常生活休息。
回访情况:市民热线坐席对郭先生进行电话回访,市民对处理结果表示满意。
02
2月7日,马先生致电反映:某小区物业不予开具2020年物业费及电费发票的问题。
办理情况:市民热线接到诉求后,及时派单至示范区税务局。
2月18日,示范区税务局答复:管理部门已通知该小区物业,物业已按照市民要求于2月8日开具发票。
回访情况:市民热线坐席对马先生进行电话回访,市民对处理结果表示满意。
03
2月18日,赵先生通过微信渠道反映:徐西湾村通往高新中学路口围挡未拆除,希望预留可供行人通行的出入口。
办理情况:市民热线接到诉求后,及时派单至杨陵区政府。
2月22日,杨陵区政府答复:西苑社区干部已请示上级部门领导,于2021年2月21日接到上级部门领导通知,即日已拆除徐西湾出入口围挡。
回访情况:市民热线坐席对赵先生进行电话回访,市民对处理结果表示满意。
(TBH)
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