12345联动解决路灯不能正常照明问题
原标题:灯亮了,老百姓的心暖了
今年年初,市民反映琼山区大坡镇平安大道出现路灯不能正常照明。半年过去了,问题竟然一直没有得到解决。近期,经12345海口市民服务智慧联动平台督办跟踪,“问题路灯”恢复正常功能。
今年2月初,有市民反映琼山区大坡镇平安大道100号附近路段的路灯在夜间不能正常照明。直到9月份,路灯问题还是没有得到解决,导致周边居民夜间出行不便,存在安全隐患。由于问题迟迟得不到解决,9月21日,12345海口市民服务智慧联动平台将此办件列为督办件。
经了解,市民反映的大坡镇平安大道不能正常工作的路灯共有12盏,导致国道223进入平安大道处近250米长度的路段在夜间无法得到照明。由于大坡镇出现问题路段四周几乎没有其他光源,也没有交通指示灯,所以在夜间驾车通过该路段时,驾驶员的视线不佳,容易发生事故,同时也影响了附近居民的夜间出行。
琼山区大坡镇相关负责人表示,在2018年初,大坡镇开始进行了立面改造工程,其中包括路灯的更换。但是,由于项目的部分工程款没有到位,导致路灯地下线缆埋设和连接工作始终没有动工,也致相关工程处于停工状态。具体资金问题,大坡镇则一直在进行协调。后来,平安大道往蓬莱镇方向路灯亮化功能恢复正常,但平安大道往海口市区方向路段(靠近国道223)也即市民所反映的路灯还存在一些线路问题,无法正常工作。
在接到12345海口市民服务智慧联动平台派出的办件后,大坡镇紧急协调区住建、城投等相关部门调派施工维修人员对12盏问题路灯进行抢修。尽管期间有国庆假期,维修工作仍然没有停止。为了居民的正常出行和过往车辆的行车安全,大坡镇工作人员和维修人员都在加班加点,确保第一时间将路灯修好。
10月21日晚,《直播12345》栏目组派出记者再次来到大坡镇,发现之前市民反映的“问题路灯”已恢复正常。
目前,平安大道经过大坡镇的路灯已全部正常工作,投诉市民对12345海口市民服务智慧联动平台高效解决问题给予肯定,同时也为“12345”认真负责的工作态度点赞。
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