12306能买汽车票这是真的

在火车站换乘汽车怎么买票？

怎样查询公路汽车的发车时刻？

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怎样购买

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●小编特别提醒 ●

您在购票下单后请在平台给出的有效支付的时间内完成在线支付。有效支付时间后，未付款的订单将自动作废。

如果您在购票过程中遇到网络故障、余票不足等异常情况，请在完成支付后确认购票订单状态是否为[已出票]，如遇到非正常情况，请及时与客服人员联系。

出票失败，平台将全额退款至原支付账户，到账日期一般为1至15个自然日，具体以第三方支付机构或银行实际到账时间为准。

购票须知

线上仅支持二代身份证预订，其他证件暂不支持。

目前平台仅售全价票(含成人及身高超过1.50米的儿童)。儿童票、学生票、优待票、免票(携儿童)以及其他特殊旅客订票需在出发车站购买。

同一笔订单可支持购买的乘客数量不等，以实际班次展示为准。

取票须知

1、请至少提前30分钟(节假日等高峰期建议提前一小时)，凭订单详情中显示的取票信息(如取票号、取票密码、取票单号、取票证件等)前往出发车站取票，如订单中没有取票号和取票密码等信息，默认使用有效证件原件取票。

2、建议您优先在出发车站内的自助取票机上取票，如有异常或出发车站暂无自助取票机，请前往车站人工窗口将证件及取票信息提供给车站工作人员取票。

退票

是否支持在线退票由票务提供方及承运方决定，实际以车站为准。

网上申请退票成功后，退款将于1至15个自然日内返还至原支付账户，以第三方支付机构或银行的实际到账时间为准，如在收到退票成功短信后，规定时间内未收到退款，可致电客服咨询；如购买的车票暂不支持网上退票，请在发车前前往出发车站取出纸质票，再到车站窗口办理退票、改签。

已取票、已检票的订单均不支持线上退票,如需退票，请您前往出发车站办理退票。开车后不支持退票(具体请以各客运站规定为准)。

由于承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要在车站改乘其他班次或者退票，免收退票费。

如需前往客运站办理退票的，客运站会直接退票款项，退票款项以当地车站实退为准。

报销凭证

纸质车票可作为报销凭证，需要报销的旅客须在出发站取票。退票手续费发票请向出发车站索要。

服务费支持线上申请开具发票，您可在12306APP“汽车票”订单中申请。

素材：长春站融媒体工作室

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