惠普笔记本电池召回新增6款
惠普笔记本电池召回新增6款
惠普笔记本电池召回新增6款 更新时间:2010-5-22 0:00:31 晨报讯昨日,惠普宣布在全球范围内扩展其笔记本电池召回计划,将一些新的产品以及电池组纳入召回范围,这次总共新增了6款被涉及的产品。
这并不是一个全新的召回计划。去年5月14日,惠普就曾经公布一份电池组主动召回和免费更换计划。主要是因为惠普一些笔记本电脑产品中装配的电池组可能对顾客构成潜在的安全危险。昨日,惠普再次增加了可能受影响的电池组以及笔记本产品型号,新加入的6款受影响产品均为HP compaq系列,型号分别为:6510b、6515b、6710b、6710s、6715b、6715s。
根据惠普对外公布的召回细则,这次电池更换行动需要通过惠普网站登记,用户需要先在网站上确认自己的电池是否在召回范围,按要求填写资料后,惠普将会把新电池寄给用户,并通知用户如何处理旧电池,美国和加拿大以外的用户将在7至10个工作日内收到新电池。
惠普昨日表示,在召回范围的惠普顾客不必支付任何费用就可以更换电池,但各地的维修点不接受更换。惠普也强调说这次召回的是电池而不是笔记本电脑,被波及的笔记本电脑使用交流电仍然可以正常工作。
另据记者了解,和惠普在电池召回方面的积极态度有所区别,惠普对于此前在中国发生的问题笔记本事件一直没有宣布召回安排。
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