恶俗商战重伤中国奶业

恶俗“商战”重伤中国奶业

恶俗“商战”重伤中国奶业 更新时间：2010-10-31 6:59:36 　　国产乳业又出事了，不过这次不是“质量门”，而是“诽谤门”。双方当事人是蒙牛和伊利这对老冤家。与2002年伊利炮制的“杀牛计划”不同的是，这次受害者不是蒙牛而是伊利；与2002年相同的是其结果同样东窗事发。　　10月22日，呼和浩特警方召开新闻发布会称，有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，已经证实是一起有预谋的商业诽谤案。蒙牛“未来星”品牌经理安勇通过北京博思智奇公关顾问公司，借助一家网络营销公司和个人，在网上散布有关谣言，抹黑伊利产品。相关责任人也被依法逮捕。　　警方还表示，通过警方掌握的证据以及犯罪嫌疑人交待情况来看，伊利商誉受损案仅是蒙牛个别员工伙同公关公司所为，此案无更深层次背景，案件仍在进一步侦办中。10月22日凌晨，蒙牛发布的道歉及声明也称，安勇的做法纯属个人行为。而受害者伊利，至记者截稿时尚为做出回应。　　似乎这场沸沸扬扬的“闹剧”就要谢幕了。但这场“闹剧”给行业的伤害、人们对乳业市场的反思远远不是如此容易画上句号的。　　让人想不通的是，在国产品牌还在舔舐由三聚氰胺带来的伤口时，在国外大品牌以咄咄逼人之势抢占中国市场时，国内两大乳业巨头居然还能以如此卑劣的手段做出兄弟阋于墙之事。这也无怪乎国人发出“不喝国产牛奶才是硬道理！”的绝望呼声。　　东方艾格乳业分析师陈莲芳对此的解读是，事件发生的原因主要是整个行业正处在成长期，尚不成熟。他在接受《中国产经新闻》记者采访时说，“主要表现在企业缺少法律约束，相关部门监管不到位，企业诚信不足，消费者认识不透彻等。再加上行业产能供过于求，自己‘蛋糕’难以做大的情况下，只能抢别人的‘蛋糕’。其中有合法途径，也有非法途径。”　　中国人民大学农业与农村发展学院副院长郑风田在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，“诽谤门”爆发的核心源于目前在我国一直存在的恶俗的“商战”文化。从陈列于各大书店的各种“商战秘籍”就能看出这一点。本来正常的商业竞争在我国却一直被庸俗地表述为“商战”，而战争基本上都是要置对手于死地的。这种“二分”的商战思维，也即要么你死我活、要么我死你活的二分文化，正是中国企业一直陷入窝里斗、难以走出国门、难以做大做强的主要原因。　　反观欧美企业，更在意的乃是行业自律以及把产业做强做大，更多地进行良性竞争，而不是使出这样你死我活的招数。“如果我国目前这种恶俗的‘商战’文化得不到有效遏制，商业伦理得不到完善，这种野蛮而不负社会责任的恶性竞争就会继续群魔乱舞，我国的企业将永远难以做大做强。”郑风田说。　　陈莲芳也表示，“诽谤门”事件给中国整个乳制品行业也带来了负面影响。首先，中国企业的诚信受到怀疑，如果企业经营者素质不高，消费者就难以相信其产品是好产品，所以消费者会对乳制品质量安全产生担忧。在国际上，三聚氰胺事件余波未平，中国最大的两家乳品企业就暴发出如此的恩怨纠葛，实在有损中国乳业的国际形象。由此看来，国内经营者有可能进口更多乳基原料，而进口量上涨将给国内奶粉加工行业及相关的奶牛养殖业带来冲击，从而有可能引发三聚氰胺事件后的新一轮波动。　　对此，陈莲芳建议，依靠企业自律和几家企业的共同宣言很难改变我国乳业的现状。杜绝不正之风的根本办法还是要靠法制化。国家应该尽快完善法律法规，加大惩处力度。只有让那些投机取巧的人付出比收益大得多的代价，甚至让其永远退出乳业市场，才能避免企业想歪点子。“当然，以蒙牛强大的公关能力、地方政府的‘呵护’，以及消费者善忘的特性，此事仅对于蒙牛而言可能不会造成太大影响。但一味姑息下去，中国乳业永远不会长大。”相关文章：任志强：房产税不会降低房价只会提高房价美欧打“稀土牌”围攻中国不限产资源将枯竭超级豪车逼近二三线城市2000万牵手福田腾中造车“浪子回头”2015百万辆新能源车的集体冲动全球在等待美国11月的声音欧美联盟VS中国能源管控市场化定价稀土迫在眉睫电池技术限制新能源汽车发展券商三季度新进141股入驻6股与券商新宠共舞李大霄：小牛慢走3000点横盘需耐心

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