央视曝光38款智能门锁无一完全合格上游新闻记者探访重庆门店依然有售

随着经济水平的提高，智能门锁已从高端用品飞入寻常百姓家，近几年重庆也涌现了很多智能门锁的门店，主打IC卡、密码、指纹等多种开锁方式的智能门锁开始热销。

然而8月12日的央视《每周质量报告》报道，北京、天津、河北三地消费者协会对28个品牌的38款智能门锁样品进行检测发现，竟然没有任何一款智能门锁通过所有项目检测。

门锁作为家庭的第一道安全屏障，如何挑选才能避免跳坑？上游新闻·重庆晨报记者在重庆进行了走访。

38款智能门锁竟无一款完全合格

在今（12）日央视的报道中，北京、天津、河北三地消费者协会将来自京东商城、天猫商城、苏宁易购、1号店、三星官网等电商平台销售的28个品牌38款智能门锁样品进行了比较试验，结果显示有30款样品可靠性差，24款样品的IC卡钥匙可被破解复制。

本次智能门锁比较试验的38把样品涉及28个品牌，包括“三星” “TCL”“海尔”“360智能门锁”“凯迪仕”等品牌，购买价格从790元到3700元不等。

在此次试验中，有14款智能门锁样品宣称采用活体指纹检测技术，对假指纹可以进行防护，但检测人员使用假指纹进行试验时，均被轻易解锁。涉及标称“固特”“金点原子”“凯迪仕”等多个品牌的样品。

记者注意到，除了活体指纹检测外，此次实验还对IC卡解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等多项性能进行了试验。检测结果显示，38款智能门锁样品均存在或多或少的安全风险；超一半样品存在三项或三项以上安全风险；有8款智能门锁样品存在四项或四项以上的安全风险。

然而，这已经不是智能门锁第一次被爆出有安全隐患，早在今年1月央视新闻公众号发布了一篇《惊！40款智能门锁，15%被轻易打开，抽检人脸识别开锁无一合格》，智能锁质量报告显示，小黑盒开锁、指纹识别、人脸识别、感应卡开锁以及远程开锁均存在安全隐患。同时前不久，青岛的张先生家里夜晚自动打开的智能门锁也让智能门锁安全再度成为关注。

涉事智能门锁重庆门店依然在售

55岁的杨美容家住垫江盛世华都，8月初她刚为家里购入了一款密码锁。

“密码锁方便，有时候提着大包小包再去找钥匙实在很麻烦。”杨美容告诉记者，看到密码锁质量不合格的新闻后，还是有点担心家里的智能锁，“白天尽量都留人在家里，但现在让我重新换密码锁不仅麻烦，成本还高。”

本次检验中出现问题的凯迪仕智能锁在重庆菜园坝、南桥寺、约克郡等地也有多家门店。凯迪仕九龙坡盘龙店的店主杨先生在接受了记者采访时表示，店里除了经营凯迪仕智能锁外，还有英特、VOC等品牌的智能锁，但凯迪仕卖得最好，“这个牌子知名度比较高，价格也在一千多两千多，一天光安装就能装五六个。”

对于今日曝光的该品牌智能锁相关问题，杨先生表示并未听说智能门锁检测不合格的报道，“我们店目前还没有接到顾客反映智能锁有问题的情况，相关产品也没有收到厂家停止销售的通知。”

记者注意到，此次报道中涉及凯迪仕品牌的智能门锁共有两款，型号分别是5155Alock和5005，价格分别是2099元和3700元，购样平台为天猫商城。记者在天猫商城凯迪仕旗舰店看到，店铺中没有对涉及的两款智能锁进行公告，但通过搜索发现，两款商品均已下架。客服表示，两款商品确实已经下架，但下架原因不予置评。

革滨是五里店附近的一名智能门锁安装师傅，他所属的店里美的、优点、青松沃德、小米等各大品牌电子门锁均有售卖，“密码锁适合家里有老人小孩的家庭。”革滨表示，智能锁现在技术还是比较成熟，如果出现问题市民朋友也不必过于担心，只要在正规门店购买的智能门锁同样享受国家三包政策。

如何挑选智能门锁要记住这几点

随着智能家居概念渐入人心，智能门锁也越来越成为家中不可或缺的智能设备。消费者应当如何挑选高质量的智能门锁呢？

美心智能门锁事业部负责人李德表示，消费者尽量要通过正规渠道购买正规品牌的智能门锁，在电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖，当遇到质量问题时，也会投诉有门。

如今，不少智能门锁主打丰富的开锁方式，李德建议，不要刻意追求更多的开锁方式。“一般来说开锁方式越多，潜在风险越大。建议选购带有半导体指纹识别技术的智能门锁产品，安全性高于光电式指纹门锁；同时选择具有虚位密码的智能门锁产品，使用过程中设置多位密码，提高安全等级。”

在此次京津冀三地消协的实验中，智能门锁IC卡解锁功能问题较为突出，26款有IC卡解锁功能的智能门锁中有24款样品的IC卡可被破解、复制。

李德表示，IC卡解锁功能的不安全性已经受到了广泛关注，不少企业都在采用新的方式代替IC卡解锁，例如美心自主研发了蓝牙主控芯片，取代了传统的IC卡，用手机实现快速安全解锁。

除了智能门锁的挑选，李德还提醒消费者在使用时注意保护解锁指纹。他建议，消费者在使用指纹解锁功能时，要留意指纹模块上是否有其他物体，并定期进行擦拭，防止指纹残留，被不法分子窃取。

上游新闻·重庆晨报记者 张瀚祥 实习生 刘玉娇

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